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Categoria: Artigos

Voz do público faz marcas entrarem na Era da Comunicação

O público se apropriou de vez do papel de interlocutor diante das marcas. Neste cenário hiperconectado em redes, falas unilaterais deixaram de existir. Chegou ao fim o jogo no qual apenas um emissor fala e os demais apenas escutam. E uma massa de vozes estabeleceu o que agora de fato pode ser chamado de comunicação. Diante disso, […]

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Como atrair atenção para marcas num mundo irritado e distraído

Vamos imaginar o seguinte cenário: seu público-alvo está distraído. Está exposto a múltiplos estímulos. Você teme que a sua propaganda seja ignorada. E decide criar um anúncio que pule na frente dele. Mas seu público-alvo também está irritado. Vive sobre pressão. E, então, ele não ignora sua propaganda. Pior: ele a rejeita. Você se pergunta: o […]

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Por que empresas não sabem usar empatia na comunicação

O termo empatia tem aparecido nas conversas de empreendedores, gestores, coachs, especialistas em recursos humanos, palestrantes, marketeiros, ativistas, em grupos de discussão, livros, artigos e vídeos com frequência. Todos querem, para atender melhor seu público, para se sentir representado, para fazer um mundo melhor, exercitar e desenvolver a empatia.

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Pessoas chatas não compram de você

Continue presumindo que, hoje, as pessoas estão mais chatas. E elas deixarão de comprar o seu produto (se é que já não deixaram). “O mundo está cada dia mais chato”, dizem os profetas apocalípticos do riso frouxo. Seja porque certo tipo de humor, que antes funcionava nas rodinhas de conversa e na […]

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